A Assistência Técnica que o seu equipamento merece! Somos os melhores em Apple e Multimarcas.
A SUA ASSISTÊNCIA TÉCNICA
PRECISA DE AJUDA?
Contratos
Clientes atendidos
Colaboradores diretos
Anos no mercado
Equipamentos reparados
Números nos deixam orgulhosos. São eles que revelam se tudo vale a pena e se estamos no caminho certo.
Nossos Serviços
Reparo de Notebooks Multimarcas
Com uma equipe multidisciplinar é possível atuar e ter excelentes resultados em todas as marcas do mercado. Não importa a marca, nós consertamos.
Reparos e montagem de Desktop
Os desktops acabaram caindo no gosto de quem hoje trabalha home office. Portanto, fazer upgrade, reparos e montagem é com a Tecnocopa.
Smartphones e Tablets
Cada dia mais familiar e importante ferramenta de trabalho, não teria como a Tecnocopa não oferecer suporte em reparos e componentes. Smartphones e tablets também estão entre os nossos serviços.
Reparos em APPLE
Destacamos uma seção para falar de reparos em equipamentos Apple. Aqui nós oferecemos solução para qualquer equipamento Apple. Seja iPhone, iPads, Macbooks, Imacs, Smarts e etc...
Recuperação de dados
Você ainda não ingressou no universo dos backups em nuvem e está com problemas em acessar seus dados, nossos técnicos podem solucionar com salvamento de dados.
Atendimento CORPORATIVO
Se você é empresa e precisa de um parceiro para solucionar suas demandas relacionadas a PCs, Notebooks, Smartphones e outros, conte conosco.
Faturamos para empresas e oferecemos serviços de retiradas e entregas dos equipamentos.
Informações importantes sobre a Tecnocopa Assistência Técnica.
Nossa loja funciona de Segunda à Sexta-feira, de 9:00hs às 18:00hs, e fica na Rua Barão de Ipanema, Nº 94 Loja 105.
Referencia: Galaria bem em frente a Igreja de São Paulo Apóstolo.
A contar com o tempo onde a Tecnocopa se chamava Microcopa, estamos no mercado desde 1999 e, portanto, 23 anos.
Serviços eletrônicos de qualquer natureza possuem garantia de 90 dias por escrito. Serviços de infraestrutura tal como Cabeamento Estruturado, CFTV, Elétrica, Serviços de PABX, esses possuem garantias variáveis, mas normalmente acima de 6 meses.
Normalmente de 1 ano. Exceto casos onde o distribuidor não nos dê cobertura. Nestes casos, o cliente é informado com antecedência sobre o prazo de garantia diferenciado ou consta no orçamento o prazo especificado.
Todos os nossos orçamentos são gratuitos e normalmente pedimos entre 24 e 48hs, principalmente quando se trata de defeitos eletrônicos que dependam de investigação técnica.
Para defeitos mais simples é possível obter um orçamento em até duas horas.
Trabalhamos com todas as formas de pagamento abaixo:
- Dinheiro
- TED
- PIX
- Cartões de Crédito (Consulte sobre parcelamentos)
- Cartões de débito
- Boleto Bancário (Apenas pessoa jurídica e passível de análise de crédito)
- Faturamento com prazo (Apenas para projetos especiais)
*** Não aceitamos cheques ***
Todas as ordens de serviço que constam encomendas de peças, tais como telas, placas mãe, baterias e etc. São passíveis de adiantamento de 50% sobre o valor da peça.
*** Algumas encomendas, especialmente as que dependem de sites de importação (ebay, Ali express e outros) - possuem prazos de entrega muitas vezes incertos, visto que a origem muitas vezes é China, EUA e demais.
Prazo de entrega mínimo: 20 dias úteis a partir da compra.
Para compras nacionais, favor consultar no momento da aprovação da OS.
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Sei que você deve ter dúvidas, não é? Este formulário vai nos ajudar a entender sua dúvida ou até mesmo receber um elogio ou crítica. Sinta-se a vontade para nos escrever.
Endereço: Rua Barão de Ipanema, 94 Lj 105 - Copacabana - Rio de Janeiro - CEP: 22051-060